Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – PORTIK

Dernière mise à jour : 17 janvier 2026

PORTIK exploite cette boutique et ce site web (ci-après les « Services ») afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée. En utilisant nos Services, vous reconnaissez et acceptez expressément que PORTIK ne pourra être tenue responsable d’aucune perte, dommage ou problème résultant de l’accès, de l’utilisation ou de la divulgation de vos informations personnelles, de vos transactions ou de toute interaction avec le site.

1. COLLECTE DES INFORMATIONS

Nous collectons et traitons les informations suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse, email, téléphone, adresse de livraison/facturation.

  • Informations financières : cartes de paiement, détails bancaires, historique de transactions.

  • Compte utilisateur : identifiant, mot de passe, préférences et paramètres.

  • Transactions et activités : commandes, paniers, articles consultés ou ajoutés à vos listes.

  • Appareil et usage : IP, navigateur, identifiants uniques, interactions avec le site.

  • Communications : emails et messages envoyés à notre service client.

⚠️ Clause absolue de non-responsabilité : Vous reconnaissez que toute donnée transmise sur Internet peut présenter un risque. PORTIK ne garantit aucune sécurité parfaite et ne pourra jamais être tenue responsable de pertes, fuites ou vols de données. Vous êtes le seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et mots de passe.

2. UTILISATION DES INFORMATIONS

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Fournir et améliorer les Services, traiter vos commandes, organiser les livraisons et gérer votre compte.

  • Envoyer des communications marketing si vous y consentez, et personnaliser vos recommandations.

  • Prévenir les fraudes, sécuriser vos paiements et protéger le site.

  • Répondre à vos questions et demandes.

  • Respecter nos obligations légales et protéger nos droits et intérêts.

⚠️ Clause de protection maximale : Vous assumez intégralement tout risque lié à l’utilisation du site, de vos données, ou des Services. PORTIK décline toute responsabilité pour toute erreur, interruption, retard ou défaillance dans l’exécution des Services.

3. PARTAGE ET DIVULGATION

Vos informations peuvent être partagées :

  • Avec des prestataires et partenaires pour le traitement des commandes, la livraison, le paiement et le marketing.

  • Avec les autorités légales si la loi l’exige, ou pour protéger nos droits et nos Services.

  • Dans le cadre de transactions commerciales (fusion, acquisition ou vente d’actifs).

⚠️ Clause stricte : PORTIK n’est jamais responsable de l’usage de vos données par des tiers. Toute fuite, erreur ou mauvaise utilisation des informations collectées via des prestataires externes ou partenaires ne pourra pas être imputée à PORTIK.

4. ENFANTS

Les Services ne s’adressent pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants. Si un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous pour leur suppression.

⚠️ Toute utilisation des Services par un mineur est à la seule responsabilité du parent ou tuteur.

5. SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standards, mais aucune transmission sur Internet ni stockage n’est totalement sûr.

  • Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’usage des Services et au respect de nos obligations légales.

⚠️ PORTIK décline toute responsabilité en cas de piratage, intrusion, perte ou corruption de données.

6. VOS DROITS

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander :

  • Accès, rectification ou suppression de vos données.

  • Limitation ou opposition au traitement.

  • Portabilité de vos informations.

⚠️ Cependant, l’exercice de ces droits n’engage pas la responsabilité de PORTIK pour tout problème lié à vos données ou transactions passées.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence. Nous utilisons les mécanismes légaux de protection (clauses contractuelles types ou équivalent).

⚠️ Vous acceptez que tout transfert international se fasse à vos risques et périls, PORTIK ne pouvant être tenue responsable d’aucune conséquence.

8. LIENS TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne garantissons ni leur contenu, ni la sécurité de vos informations sur ces sites.

⚠️ Tout accès ou interaction avec des sites tiers se fait à vos propres risques, PORTIK étant dégagée de toute responsabilité.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

En utilisant nos Services, vous acceptez que :

  • PORTIK ne pourra jamais être tenue responsable des pertes, dommages directs ou indirects, erreurs, interruptions, fuites de données ou problèmes liés à vos transactions.

  • Vous assumez l’entière responsabilité de l’utilisation du site et des Services.

  • Nous ne garantissons pas l’infaillibilité, la sécurité, ou la disponibilité du site.

⚠️ En résumé : si quelque chose tourne mal, vous êtes seul responsable, et PORTIK ne pourra pas être poursuivie.

10. MODIFICATIONS

PORTIK peut modifier cette Politique à tout moment. La version publiée sur le site prévaut. La poursuite de l’utilisation des Services vaut acceptation des nouvelles règles.

11. CONTACT

Pour toute question ou exercice de vos droits :

📧 Email : oportik78@gmail.com
📞 Téléphone : [0776468402]
📍 Adresse : Rue Albert Camus, 56100 Lorient, France